FAQ

Question Какие рекомендации по уходу?
Answer

❗️ Рекомендации по уходу

📌 За черными вещами:

— Стирать только с капсулами или гелем для стирки

— Стирать при температуре 30° на ручном или деликатном режиме с минимальным количеством оборотов отжима

— Стирать только с черной одеждой

— Теплые вещи можно сушить в сушильной машине на соответствующем режиме

— Летние вещи из натуральных тканей сушить естественным путем в хорошо проветриваемом помещении или на улице, предотвращая попадание прямых солнечных лучей

📌 Цветные вещи:

— Стирать только с капсулами или гелем для стирки

— Стирать при температуре 30° на ручном или деликатном режиме ❌без отжима

— Не замачивать, не отбеливать, не кипятить

— Не стирать совместно с линяющей одеждой

— Летние вещи из натуральных тканей сушить естественным путем в хорошо проветриваемом помещении или на улице, предотвращая попадание прямых солнечных лучей

— Гладить через тонкую ткань или марлю с изнаночной стороны при температуре до 110°

Question Возможна ли примерка?
Answer

  • Да, примерка происходит по предварительной записи. ПВЗ с примерочной находится он по адресу город Москва, Волков переулок, д. 13, стр. 1, этаж 3, офис 11. Вы можете примерить интересующую вас вещь и ознакомиться с ассортиментом перед покупкой в будние дни с 12:00 до 20:00.

Question Сколько времени займёт доставка?
Answer

Зависит от компании и отдаленностью финальной точки назначения от Москвы. В среднем по России СДЭКом посылки приходят в течение 1-7 рабочих дней с момента отправки. Яндексом по России от 2 до 14 дней. Яндексом по Москве сроки занимают от 1-3 дней, а курьером доставляем день в день с момента отправки.

Question Сколько будет стоить доставка за рубеж?
Answer

Расчет сроков и стоимости происходит индивидуально, напишите нам в социальных сетях, менеджер уточнит все детали.

Question Какие доступны способы оплаты?
Answer

Основные варианты оплаты через «Робокассу»:

  • Электронным кошельком:
    • QIWI Кошелек
    • Яндекс.Деньги
    • WebMoney WMR
    • кошелек Элекснет
    • Единый кошелек — Wallet One
  • Через интернет-банк
    • Альфа-Клик
    • ВТБ24
    • Московский Индустриальный Банк
    • банк Интеза
    • банк АВБ
    • Бинбанк
    • ФБ Инноваций и Развития
    • Совкомбанк
    • банк ТРАСТ
  • Банковской картой
    • Банковская карта
    • Apple Pay
    • Samsung Pay
  • В терминале
    • QIWI Кошелек
    • терминал Элекснет
  • Сотовые операторы
    • МТС
    • Билайн
    • Tele2
    • МегаФон
    • Таттелеком
  • Другие способы
    • Евросеть
    • Связной